Termini e Condizioni
I seguenti termini e condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi di pianificazione nutrizionale offerti da PlateLogic. Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:
- "Servizio": i servizi di pianificazione nutrizionale offerti da PlateLogic
- "Utente": qualsiasi persona che accede o utilizza i nostri servizi
- "Account": l'account personale creato dall'Utente per accedere ai servizi
- "Contenuti": informazioni, dati, testi, immagini e altri materiali
- "Piano": il programma nutrizionale personalizzato sviluppato per l'Utente
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando i servizi di PlateLogic, dichiari di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni, nonché la nostra Politica sulla Privacy. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, con notifica attraverso il nostro sito web o via email.
3. Descrizione del Servizio
PlateLogic fornisce servizi di consulenza nutrizionale e pianificazione alimentare personalizzata. I nostri servizi includono:
- Valutazione nutrizionale personalizzata
- Sviluppo di piani alimentari su misura
- Consulenze con nutrizionisti qualificati
- Materiali educativi e risorse nutrizionali
- Monitoraggio e supporto continuo
4. Registrazione e Account
Per utilizzare i nostri servizi, devi:
- Avere almeno 18 anni di età
- Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione
- Mantenere aggiornate le informazioni del tuo account
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
5. Responsabilità dell'Utente
Come utente del servizio, ti impegni a:
- Fornire informazioni veritiere e complete riguardo alla tua salute e stato nutrizionale
- Seguire le raccomandazioni nutrizionali secondo le tue capacità e limitazioni
- Consultare il tuo medico prima di apportare cambiamenti significativi alla dieta
- Non utilizzare il servizio per scopi illegali o non autorizzati
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di PlateLogic
- Non condividere o rivendere l'accesso al tuo account
6. Limitazioni del Servizio
È importante comprendere che:
- I nostri servizi non sostituiscono consulenza medica professionale
- Non diagnostichiamo, trattiamo o curiamo condizioni mediche
- I risultati individuali possono variare
- Non garantiamo risultati specifici di salute o benessere
- Le raccomandazioni sono basate sulle informazioni fornite dall'utente
7. Pagamenti e Fatturazione
Per i servizi a pagamento:
- I pagamenti sono elaborati in euro (€) come indicato al momento dell'acquisto
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo diversa comunicazione
- I prezzi possono essere soggetti a modifiche con preavviso di 30 giorni
- Offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni per nuovi clienti
- I rimborsi sono elaborati secondo le nostre politiche di rimborso
8. Cancellazione e Sospensione
Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattando il nostro supporto clienti. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione di questi termini, attività fraudolente o comportamenti che potrebbero danneggiare il servizio o altri utenti.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, materiali, logo, design, testi, immagini e software utilizzati nel servizio sono di proprietà di PlateLogic o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. È vietato copiare, modificare, distribuire o utilizzare questi materiali senza autorizzazione scritta.
10. Limitazione di Responsabilità
PlateLogic non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il servizio. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio negli ultimi 12 mesi. Questa limitazione si applica nella misura massima consentita dalla legge.
11. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne PlateLogic da qualsiasi rivendicazione, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (inclusi ragionevoli onorari legali) derivanti dal tuo utilizzo del servizio, dalla violazione di questi termini o dalla violazione di qualsiasi diritto di terzi.
12. Modifiche al Servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non saremo responsabili verso di te o verso terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del servizio.
13. Legge Applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani. Se una disposizione di questi termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.
14. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie:
- Cerca prima di risolverle contattando il nostro servizio clienti
- Se necessario, utilizzeremo procedure di mediazione
- Come ultima risorsa, le controversie saranno risolte presso i tribunali competenti
15. Contatti
Per domande riguardanti questi Termini e Condizioni, puoi contattarci utilizzando i canali di comunicazione disponibili sul nostro sito web o attraverso la sezione supporto del tuo account personale.
Importante
Questi termini costituiscono l'intero accordo tra te e PlateLogic riguardo all'utilizzo dei nostri servizi. Ti consigliamo di conservare una copia di questi termini per riferimento futuro.
Garanzia di Qualità
Ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità e supporto professionale. La tua soddisfazione è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza utente.
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025